Q.116業者選び・契約・トラブル

メーカー保証と施工保証はどう違う?

公開日  運営:太陽光発電の疑問100運営事務局

太陽光の保証は大きく3つです。メーカー保証は機器の故障、出力保証はパネルの出力が決められた値を下回ったとき、施工保証は工事が原因の不具合(雨漏りなど)が対象です。保証する会社・対象・年数がそれぞれ違うので、保証書で確かめましょう。

3つの保証の違い

メーカー保証・出力保証・施工保証。誰が・何年・何を保証するかを確かめる メーカー保証機器の故障(パネル・パワコンなど)出力保証パネルの出力が決められた値を下回ったとき施工保証工事が原因の不具合(雨漏りなど)誰が・何年・何を保証するかを、保証書で確かめる
メーカー保証・出力保証・施工保証。誰が・何年・何を保証するかを確かめる
メーカー保証出力保証施工保証
保証する人機器のメーカーパネルのメーカー販売店・施工店
対象パネル・パワコンなどの故障パネルの出力の低下雨漏り・取り付けの不具合など
確認すること機器ごとの年数、有償の延長何年で何%を下回ったら対象か年数、雨漏りが対象か、会社がなくなったら

保証で困らないために

  • 保証書を受け取り、保証の登録が済んでいるかを確認する
  • 自然災害(台風・落雷・水害)の補償があるか、火災保険と分けて確認(火災保険で補償される?)
  • 施工した会社がなくなったときの扱いを確認(業者が倒産したら)
  • 保証の年数は製品ごとに違う(メーカー保証は何年?)
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